首先清理扬声器防尘网并检查遮挡情况，接着更换音源与播放器测试排除软件问题，然后重启设备清理后台，再通过音频平衡功能对比左右声道，若问题依旧需备份数据并送官方维修。
如果您在使用荣耀100 Pro时，发现扬声器在播放声音时出现破音、杂音或沙沙声，这可能是由软件设置、音频源问题或硬件状况引起的。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并清洁扬声器防尘网
扬声器出音孔被灰尘、污垢或保护壳遮挡是导致声音异常的常见原因。清理防尘网可以有效改善音质。
1、取下手机保护壳及任何可能遮挡扬声器的配件。
2、使用柔软的长毛刷轻轻刷拭扬声器出音孔，清除表面灰尘。
3、若污垢较顽固，可蘸取少量医用酒精进行清洁，注意不要让液体渗入机身内部。
4、待完全干燥后测试扬声器声音是否恢复正常。
二、更换音源与播放器测试
确认问题是否由特定音频文件或应用程序引起，排除软件层面的干扰。
1、打开系统自带的音乐应用，播放一段高音质的本地音频文件。
2、切换至其他主流音乐或视频平台，尝试播放不同内容。
3、如果仅在某一应用中出现破音，建议更新该应用或清除其缓存数据。
4、若所有音源均存在破音现象
，则问题可能不在软件端。
三、重启设备并清理后台应用
系统临时故障或后台进程冲突可能导致音频驱动异常，重启可恢复系统正常状态。
1、长按电源键，选择“重启”选项，等待手机重新启动。
2、开机后不立即使用第三方应用，直接播放音频测试扬声器。
3、若手机近期长时间运行且机身发热明显，建议关闭不必要的后台程序以降低系统负载。
4、观察重启后破音现象是否消失。
四、左右声道对比检测
通过对比两个扬声器单元的声音表现，判断是否存在单侧硬件损坏。
1、进入手机设置中的“辅助功能”菜单。
2、开启“音频平衡”调节功能，将声道平衡分别调至最左和最右。
3、播放音频时注意听每个扬声器的发声情况，记录是否有某侧出现沙沙声或无声。
4、若一侧明显异常，可能是该侧扬声器单元或对应功放电路故障。
五、备份数据并送修检测
若上述方法均未能解决问题，可能存在内部硬件故障，需专业人员介入处理。
1、使用荣耀云服务或电脑备份手机中的重要数据。
2、携带购机发票及保修凭证，前往最近的荣耀官方授权服务中心。
3、向技术人员说明故障现象及已尝试的排查步骤，要求对扬声器模块及音频电路进行全面检测。
4、根据检测结果决定是否需要更换扬声器组件或进行主板维修。
