平安科技通过ISO22301认证，业务连续性再升级

近日，平安科技顺利通过iso 22301业务连续性管理体系认证，成为平安集团内首家以业务视角获此国际权威认证的成员公司。此次认证不仅标志着公司自2025年启动公司级业务连续性管理体系从零建设以来取得关键性突破，更意味着其在业务韧性建设方面迈入系统化、标准化、实战化新阶段，为应对复杂多变的外部环境、保障核心业务稳定运行与长期可持续发展夯实了坚实底座。

ISO 22301是由国际标准化组织（ISO）发布的全球公认业务连续性管理标准，聚焦组织在遭遇突发事件时维持关键业务不中断、快速恢复运营的能力评估。该标准强调以业务为导向的顶层规划，要求企业全面识别核心业务流程、科学评估内外部风险、精准制定响应策略，并建立常态化演练、复盘与持续优化机制，从而确保关键服务在各类冲击下具备可靠恢复能力与抗压韧性。

面对金融监管日益强化的穿透式审计要求与加速深化的数字化转型进程，业务连续性已不再局限于技术容灾范畴，而上升为企业战略韧性的重要组成部分。为此，平安科技将连续性管理体系建设列为2025年度重

点攻坚任务，依托二十余年积累的高可用架构经验与成熟的双活数据中心实践基础，系统推进应急预案精细化、评估机制常态化、演练场景实战化：一方面完善覆盖关键业务单元、重要服务接口、人员协同机制及声誉管理维度的专项预案体系；另一方面通过多轮次系统自评、全链条应审模拟及跨职能协同推演，构建起贯穿“业务—系统—数据—人员—声誉—服务”的全要素韧性防护网络。在认证筹备过程中，项目团队直面业务规模庞大、业态类型多元、跨部门协同复杂、首次应审经验有限等现实挑战，针对性开展专项攻坚行动——累计组织6场覆盖前中后台的跨部门专题培训、完成1轮全业务域自评估、实施2轮全流程模拟审核，显著提升六大核心业务条线的体系理解力、文档规范性与现场应答能力。在此基础上，团队进一步深化业务影响分析（BIA）、恢复策略校准与端到端应急演练，最终形成一套包含46项优化成果交付物、13项关键管理制度、100余个典型业务中断场景的闭环提升方案，切实推动业务连续性管理体系实现由“建起来”向“强起来”、由“满足合规”向“支撑战略”的跃迁，也为正式审核的高质量通过提供了有力保障。

此次成功通过ISO 22301认证，标志着平安科技业务连续性管理正式进入体系深耕、价值转化的新周期。未来，公司将持续对标国际前沿实践，以更高站位、更严标准、更实举措推进体系迭代升级，全面提升管理的科学性、响应的有效性与环境的适应性，加快推动业务连续性管理从“合规底线”向“战略支点”转变，为平安集团高质量发展持续注入稳健、可靠、可信赖的韧性动能。